معلوماتالموضوعأواجه مشكلة في تحديث بيانات البطاقة المصرفيةاسم URLI-am-unable-to-update-my-card-Unable-to-add-Update-Bank-CardArticle DetailsQuestionأواجه مشكلة في تحديث بيانات البطاقة المصرفيةAnswerفي حال كنت تواجه مشكلة في تحديث معلومات البطاقة المصرفية يرجى التأكد من أن البطاقة صالحة للإستخدام مع مراجعة وجود أي مشاكل من طرف المصرف الخاص بكاذا قمت بالتأكد مما سبق ولا زلت تواجه مشكلة يرجى القيام بالخطوات التالية:على الجوال:أجهزة iOS : يرجى مسح تطبيق MBC شاهد واعادة تحميل اخر اصدار من متجر App store.قم بتحديث أخر اصدار iOS على الجهاز. أجهزة Android : يرجى التأكد من إغلاق جميع تطبيقات الخلفية.الذهاب للاعدادات.يرجى الضغط على ادارة التطبيقات.الضغط على تطبيق MBC شاهد. ومن ثم الضغط على (التخزين).امسح البيانات.يرجى مسح تطبيق MBC شاهد واعادة تحميله من متجر Play store. في حال لم تحل المشكلة يرجى التواصل مع خدمة العملاء والقيام بتزويدهم بما يلي لحل المشكلة: صورة عن الخطأأخر 4 أرقام وتاريخ الإنتهاء من البطاقة المستخدمةصورة عن أخر عملية خصم تمت لطرف MBC شاهد