شروط وأحكام الباقة العملاقة و الباقة العملاقة | الرياضة

1- هل يمكنني تفعيل OSN+  وDisney+  خارج دول الخليج؟

تفعيل OSN+ وDisney+  متاح فقط إذا كنت متواجد داخل إحدى دول مجلس التعاون الخليجي
(السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، أو عُمان) أي محاولة تفعيل من خارج هذه الدول لن تنجح.

2- ماذا يحدث إذا رقّيت إلى الباقة العملاقة او الباقة العملاقة | الرياضة وأنا خارج دول الخليج؟

إذا قمت بالترقية إلى الباقة العملاقة او الباقة العملاقة | الرياضة  وأنت خارج دول الخليج، لن يكون بإمكانك تفعيل اشتراكات OSN+ وDisney+. يرجى التأكد من تواجدك داخل دولة مدعومة قبل الترقية.

3- ماذا لو كان عندي اشتراك فعّال في OSN+ أو Disney+؟

إذا حاولت تفعيل الباقة باستخدام نفس البريد الالكتروني أو اسم المستخدم المرتبط باشتراك فعال في OSN+ أو Disney+، قد يتم إنشاء اشتراكين مع نفس المنصة.في هذه الحالة، يرجى التواصل مباشرة مع دعم OSN+ أو Disney+  لحل الموضوع.

4- متى يبدأ اشتراكي؟

يبدأ اشتراكك مباشرة بعد نجاح عملية الدفع، وليس عند تفعيل OSN+ أو Disney+. ننصحك بتفعيل خدمات الشركاء بأسرع وقت للاستفادة الكاملة من مدة الاشتراك.

5- هل OSN+ وDisney+  متوفرة على كل الأجهزة؟

توفر OSN+ وDisney+  يعتمد على سياسات كل منصة ودعمها للأجهزة المختلفة.

6- ماذا يحدث إذا حذفت حسابي في MBC شاهد؟

إذا قمت بحذف حساب MBC شاهد بينما الباقة ما زالت فعّالة، سيتم إلغاء الباقة بالكامل فورًا، بما فيها الوصول إلى OSN+  وDisney+، ولن يمكن استعادتها.
أما إذا رغبت بحذف حسابك فقط من OSN+ أو Disney+، يرجى التواصل مباشرة مع فرق الدعم مع دعم OSN+  أو Disney+